Informations légales

Politique de confidentialité

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous expliquons comment nous traitons vos données personnelles sur www.ikiborn.com et au restaurant IKIBORN.

1. Responsable du traitement

  • Raison sociale : RICH PAUSE SL
  • NIF (numéro d’identification fiscale) : B64689524
  • Adresse : Passeig de Picasso, 32, 08003 Barcelone (Espagne)
  • E-mail : info@ikiborn.com

2. Quelles données nous traitons, pourquoi et sur quelle base légale

FinalitéDonnéesBase légaleConservation
Gérer votre réservation de table (confirmation, rappels, modifications et annulations)Nom, téléphone, e-mail, date, heure, nombre de convives et observations que vous nous indiquezExécution d’un contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)Jusqu’à la date de la réservation puis pendant les délais de prescription d’éventuelles réclamations
Gérer les demandes de groupes, de fêtes et d’événements privésNom, téléphone, e-mail, entreprise (le cas échéant), date, nombre de participants et détails de l’événementMesures précontractuelles prises à votre demande et, en cas de réservation, exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)Jusqu’à la tenue de l’événement puis pendant les délais légaux
Vendre et gérer les cartes cadeaux et émettre les factures correspondantesNom, e-mail, téléphone, données du bénéficiaire (si vous les fournissez) et données de l’achatExécution du contrat (art. 6.1.b) et respect des obligations légales fiscales et comptables (art. 6.1.c RGPD)Pendant la validité de la carte puis 6 ans au titre des obligations commerciales et fiscales
Répondre aux demandes envoyées par e-mail ou par formulaireNom, e-mail, téléphone et contenu du messageMesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) ou intérêt légitime à répondre à votre demande (art. 6.1.f RGPD)Jusqu’à la résolution de la demande et 1 an maximum
Déposer des cookies non nécessaires sur votre navigateurVoir la Politique de cookiesVotre consentement (art. 6.1.a RGPD)Voir la Politique de cookies

Les données signalées comme obligatoires dans chaque formulaire sont nécessaires pour fournir le service demandé. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas gérer votre réservation, votre demande ou votre achat.

3. Paiements

Les paiements des cartes cadeaux, des acomptes ou des garanties de réservation sont traités par la passerelle de paiement intégrée à CoverManager. RICH PAUSE SL n’a pas accès aux données complètes de votre carte.

4. Destinataires des données

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale (par exemple, à l’administration fiscale espagnole ou aux juges et tribunaux). Pour fournir le service, certains prestataires accèdent à vos données en tant que sous-traitants, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD :

  • CoverManager : plateforme de réservation, gestion d’événements, vente de cartes cadeaux, passerelle de paiement et envoi des confirmations et rappels de réservation.
  • Cookiebot (Usercentrics) : gestion du consentement aux cookies.
  • Hébergeur web : hébergement du Site Web.
  • Cabinet fiscal et comptable : uniquement pour les obligations de facturation.

5. Transferts internationaux

Aucun transfert international de données hors de l’Espace économique européen n’est prévu. Si un prestataire en effectuait, ils seraient réalisés avec les garanties du RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (comme le cadre de protection des données UE-États-Unis) ou clauses contractuelles types.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer le consentement que vous avez donné, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour cela, écrivez à info@ikiborn.com ou par courrier postal au Passeig de Picasso, 32, 08003 Barcelone, en indiquant le droit que vous exercez. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Si vous estimez que nous n’avons pas correctement répondu à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

7. Mineurs

Les mineurs de moins de 14 ans ne peuvent pas nous fournir de données personnelles sans le consentement de leurs parents ou tuteurs (art. 7 LOPDGDD).

8. Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées et n’effectuons pas de profilage produisant des effets juridiques à votre égard.

9. Exactitude et sécurité

Vous vous engagez à fournir des données exactes et à jour. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à des évolutions légales ou de service. Nous publierons toujours la version en vigueur sur le Site Web avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 20/10/2026